物业服务部可提供服务简介：

一、公共设施报修：

服务内容：物业服务区域内各楼宇公共区域（教学楼教室、走廊、楼梯间、厕所等）的设施设备报修服务。

服务流程：公共区域和物业服务楼宇的报修：师生可以通过拨打各项目部办公电话或各楼宇物业管家联系电话进行报修，报修后请耐心等待故障修复和电话回访。

二、保洁搬运服务：

服务内容：保洁搬运服务

服务流程：

1.根据相关单位要求，对约定办公室、会场，进行开荒保洁、精细保洁、搬运，根据实际工作量进行核算、报价。

2.按约定时间进行相关服务。

三、教学辅助：

服务内容：根据教务处的排课通知、教室临时使用通知短信开关教室门。

服务流程：根据课表核对日常上课教室，若有临时性教室借用，根据教室临时使用通知短信，核实无误后，按规定时间开门，并发放教学话筒。

四、会务服务：

服务内容：会务服务

服务流程：

1.根据会议主办单位的要求，明确会议服务内容，并提前保洁、布置会场，检测、检查会议使用设施设备。

2.根据根据会议主办单位的要求安排茶歇、引导服务。

3.根据实际工作量进行结算。

五、空调维修保养

服务内容：根据相关单位要求，对办公室内空调设备进行维修或清洗保养。

维修服务流程：根据需求到达现场，对空调进行检测，排查故障原因，根据工时、材料费进行报价，并约定维修时间。

保养服务流程：根据相关单位要求，对需清洗保养的空调，根据工作量进行核算、报价，并约定上门服务时间。

六、绿植养护

服务内容：绿植摆放、养护服务

服务流程：

1.根据相关单位要求，对约定办公室、会场及其他公共区域，进行摆放方案设计、预算报价、签署协议→按约定时间进行摆放布置→根据实际摆放确定支付费用，并进行结算。

2.如需要可根据绿植品种定制养护服务。

3.根据绿植品种及养护服务频次进行报价，并定期服务。