为全面提升会务服务水平，塑造专业、规范的服务形象，不断优化物业服务，3月28日，物业服务部在明故宫校区开展了“会务服务礼仪”专项培训活动。本次培训邀请到国家高级职业礼仪培训师授课，物业服务部会务工作人员参与培训。

培训围绕“会务服务形象礼仪”“会务仪态礼仪”“会务礼仪规范”三大模块展开，采用理论授课与场景化实操相结合的方式，涵盖服务意识养成、仪容仪表规范、仪态动作要领以及接待流程实务等核心内容。培训期间，培训师通过生动的案例分析、互动演练及定制化训练，详细讲解了制服着装规范、盘发技巧、基本仪容要求，示范了引导礼仪、手势礼仪、女士站姿等知识，并通过视频学习和模拟场景对会议室服务、茶水服务等具体项目进行了操作练习，确保大家能够迅速掌握标准化的服务流程。

会务服务的质量水平是公司管理水平的重要体现，物业服务部高度重视此次培训，希望通过系统的学习，能够全面提升物业服务部的会务服务专业水平，将规范化、标准化的服务理念深植于每一位会务服务人员的心中，为服务对象提供更加优质的会务服务。