为让员工更好地适应各岗位工作，提高员工整体业务素质，打造一支素质过硬、服务优良、工作高效的队伍，近期，航宇公司物业服务部在将军路校区开展了以“始于专业、见于细微”为主题的员工岗位职责培训，物业服务部物业管家及相关员工参加了本次培训。培训由将军路校区物业管家王佳丽、杨花主讲。

杨花主要就值班员、保洁员岗位职责与工作流程方面进行了系统性的讲解及实操训练，同时对值班员、保洁员着装、个人行为规范、服务礼仪也提出了要求和标准。王佳丽主要就物业管家会务服务方面进行了全面的流程讲解及实操训练，并强调会务服务人员须熟练掌握常规的开关设备操作，根据会务主办方需求，做好会前的准备、会中茶水服务与会后的检查工作，发现问题及时解决处理，注重细节把握，提供贴心服务。

本次培训内容丰富、实用性强，有效规范了工作流程，提升了各岗位员工的业务水平以及专业性，为各岗位员工高效及规范地完成工作起到良好的促进作用。航宇公司依托物业平台，以师生需求为导向，为师生打造整洁、有序、文明的环境，提供专业、规范、优质、高效的服务，充分展示了物业人员勤奋、认真、奉献、向上的精神风貌。