12月6日—9日，中国教育后勤协会接待服务分会综合保障专业部成立大会暨工作研讨会在上海举行，航宇公司总经理缪长宗一行参加会议。

参加会议的包括中国教育后勤协会领导、综合保障专业部全体成员以及来自全国六十余所高校一百余位宾馆总经理和负责人。成立大会上，屈宇辉秘书长重点介绍了专业部主要职能和工作职责，为专业部未来工作的开展指明了方向；综合保障专业部主任吴怀忠从提高政治站位、党建与经营融合、发挥顾问作用、加强自身建设、开展调查研究、召开会员大会等方面对未来部门工作作了前期部署。

在经验交流阶段，宁夏大学学术交流中心主任张顺霞作了主题为“坚守服务初心 规范管理增效”的汇报，提质增效、节能减排、高质量发展的管理理念令人深受启发。上海电力大学甸园锦江宾馆董事长王凡以“高校宾馆委托管理的利弊分析及建议”为题，向大家介绍了甸园宾馆的管理模式和运行机制，良好的设备设施、先进的管理理念、优质的高星服务等，令人印象深刻。

会议最后开展了分组工作讨论，各小组围绕“接待服务分会各专业部如何有针对性开展活动来满足会员单位需求”和“2024年总经理培训班授课内容与工作建议”展开，讨论期间氛围活跃，大家踊跃建言献策，为接待服务分会未来的工作开展奠定了基础。

会后，大会主办方还组织与会人员参观了上海中国共产党一大会址和四行仓库抗战纪念馆，实地考察了华东师范大学大零号湾文化艺术中心。

缪长宗指出，本次交流学习收获满满，了解了兄弟高校接待服务同行的先进服务理念及管理创新经验，航宇公司既承担学校接待保障工作，还积极融入市场参与竞争，需要加快本领能力建设，转变管理服务理念，积极对标行业先进，用更加专业、更高品质的服务，实现公司高质量发展。