11月3日上午，公司召开物业高质量发展推进会，物业服务部全体管理人员参加本次会议，会议由航宇公司副总经理朱志航主持。本次会议旨在贯彻公司主题教育调研成果精神，是推动公司高质量发展的重要举措之一。

会议首先逐一听取了物业管家和物业服务部班子成员对保洁、值班等物业基础工作质量的巡查监管情况汇报。通过深入交流，大家充分认识到在物业服务中，还存在工作标准不够明确统一、巡查工作随意性强和对一线员工宣贯、培训不足等实际问题。一致认为物业服务部应结合实际，调整规范监管标准和流程，确保工作落地见效。为帮助大家准确、形象认识存在的问题，物业服务部经理李雷用图片形式向各位物业管理人员说明存在的具体问题：有蜘蛛网、积灰等环境卫生问题；消防栓堵塞等安全隐患问题；张贴信息不美观、物品摆放不规范等服务形象问题、保洁工具随意摆放等工作规范问题。他指出物业服务部将常态化通过工作例会统一认识，加强队伍建设，层层压实责任，确保工作标准一致、质量一致。

就如何进一步推动物业高质量发展，参会人员结合实际情况也提出建议：在一线人员配置上，引进年轻员工，并挖掘员工技能；在劳动工具的配置上，及时改进劳动工具，增加新型工具设备，提高工作效率；在服务标准上，持续宣贯服务流程标准，提高执行监督力度。

根据会议讨论情况，对标公司高质量发展目标，朱志航指出目前物业服务工作中还存在几个共性问题，包括系统思考缺乏、执行监督缺失、队伍培训不足等。对于后续发展，他强调，物业服务部一是要对标行业标杆，不断提高服务标准和水平；二是要切实贯彻落实工作要求，形成监督检查闭环，注重通过绩效激发员工工作主动性；三是要加强人才队伍建设和资质建设，通过引培并举，不断提高人员的专业化水平和业务能力；四是要始终坚持以质量求生存，以贡献求发展的服务理念，全面落实好“一楼一案”服务，深入保障好学校和广大师生的物业服务需求，以高质量的物业服务助力学校的高质量发展。